東日本車の8号車（ツインDX）、9号車（ロイヤル・ソロ）、10号車（ロイヤル・デュエット）は、カード式のルームキーです。施錠時にカードをこするとセキュリティコードが磁気カードに記録され、そのカードでなければ解錠できない構造になっています。カードは記念に持ち帰ることができます。なお、北海道車にはカード式はありません。

北海道車のデュエット単独車（2・3・4号車）とソロ単独車（5号車）のルームキーは、暗証番号式です。４桁の数字を押して施錠し、同じ数字で解錠します。暗証番号は、その都度、変えてもかまいませんが、施錠したときの暗証番号と解錠するときの暗証番号は一致していなければなりません。暗証番号を忘れるとアウトです。このときは車掌さんにお願いしましょう。（カシオペアも全室、暗証番号式です）

北海道車のロビーソロ（6号車）のルームキーは、シリンダ式です。キーは、検札時に車掌から手渡され、下車少し前に車掌が回収に来ます。持ち帰ることは厳禁です。もし、回収に来なかった場合（車窓さんも忙しいのです）や、都合で早めに途中下車する場合は、机の上に置いて下車しましょう。